При покупке автомобиля в автосалоне или через кредитную организацию, потребителю часто навязывают услугу «помощь на дорогах». Это дополнительная услуга, которая предоставляет помощь в случае поломки или аварии на дороге. Но что делать, если вы не хотите использовать эту услугу и не хотите за нее платить?
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», если услуга «помощь на дорогах» была навязана при покупке автомобиля, то потребитель имеет право расторгнуть договор и отказаться от услуги в течение 14 дней с момента ее заключения. Для этого нужно обратиться в автосалон или кредитную организацию, которая выдала кредит на покупку автомобиля, и написать заявление о расторжении договора.
В заявлении необходимо указать причину отказа от услуги «помощь на дорогах» и просить о возврате денежных средств за нее. Если услуга уже была оплачена, то потребитель имеет право на возврат денежных средств за нее.
Важно отметить, что если потребитель не отказался от услуги в течение 14 дней, то он считается ее принявшим и должен будет оплатить ее стоимость. Поэтому, если вы не хотите использовать услугу «помощь на дорогах», не забудьте расторгнуть договор в установленный срок.
Также стоит уточнить, что потребитель имеет право отказаться только от услуги «помощь на дорогах», а не от самого автомобиля или других услуг, предоставляемых при его покупке.
В заключение, если вам навязали услугу «помощь на дорогах» при покупке автомобиля, не стесняйтесь использовать свои права и отказаться от нее, если вы не собираетесь ее использовать. Написав заявление о расторжении договора, вы сможете вернуть деньги за эту услугу и избежать ненужных расходов.
